「ポストコーヒーってどうなのかしら?」「解約は簡単にできるの?」「高価だけれども味は納得できるの?」といった疑問を持たれている方も多いことでしょう。
ポストコーヒーは1杯あたり約180円という価格帯であり、缶コーヒーよりも高額です。自宅で楽しむコーヒーとしては、一定の高級感を持つものと言えます。
しかしながら、2023年2月以降、利用者数が急増し、大幅な配送遅延が発生したことからも分かるように、非常に人気があることが伺えます。
さまざまな口コミを見て感じたことは、「美味しいことは当然」という意見の上に、「次回届くコーヒーがどんなものか楽しみ」という声が多かったことです。
特にポストコーヒーでは、コーヒー診断結果や毎月送られてくるコーヒーに対する評価を重視し、次回のお届けも自分好みに合ったものに近づけることが楽しいとのことです。
そうしたサービスの特徴や具体的な料金体系、解約方法、口コミの長所や短所なども、本ページで詳しくご紹介していきます。
ポストコーヒーってなに?
ポストコーヒーとは、毎月ポストに届く定期購読型のコーヒーサービスです。最大の特長は、AIが「コーヒー診断」によってあなた自身にふさわしい味を選んでくれる点であり、毎月3つの異なる味を楽しむことができます。
単純に決まったコーヒー豆を定期的に注文するだけなら他の通販サービスでも可能ですが、ポストコーヒーはあなた自身の好みに合った多様な味わいを楽しむことができることが人気です。
また、届くコーヒーは上位数%の高品質なスペシャリティコーヒーであり、本当に美味しいコーヒーを味わうことができます。
コーヒー診断ってなに?
コーヒー診断とは上の画像のように自分の好みを直感的に答えていくことで、自分の好みに合いそうなコーヒー豆を届けてくれるようになります。
ちなみに私が色々と簡単な質問に答えた診断結果は以下の通り。
豊かな甘さが特徴な中煎りの中南米のコーヒーがおすすめ。心地良い余韻のコーヒーでゆっくりとした時間をお過ごしください
トーストとフルーツジャムの組み合わせが好きなあなたは、フルーツのような明るい酸味が好きな傾向。ジューシーな果実味とあっさりした飲み心地のコーヒーが好み。
「どんなコーヒーがお好きですか?」と聞かれると、はっきりと答えられませんが、デザートやトーストの味の好みについては教えることができます。その情報を元にしてコーヒー豆を選んでくださるのは非常にありがたいサービスです。
コーヒー豆を指定して買うことできる
ポストコーヒーの定期便を介してお気に入りの豆を見つけた場合、定期便以外でもそのコーヒー豆を単品で購入することができます。
毎月楽しみを持ちたいわけではありませんが、好みの味を毎日楽しみたい場合は、単品購入がおすすめです。
また、定期便は自由に解約できるので、初めに定期便でお気に入りの豆を見つけた後は、定期便を停止して単品購入に切り替えることも考慮する価値があります。
珈琲豆は指定不可
コーヒー診断によってポストコーヒー側がおすすめの豆を毎月送ってくれるので、こちらから豆の指定はできません。
先ほどの診断結果では、上記の画像にはおよそ8種類程度の候補豆が表示されましたが、完全な確証なく到着する可能性もあります。
もし個人で豆を選ぶ場合、「ホンジュラスなんちゃら」ではなく初心者でも知名度がある「キリマンジャロなんちゃら」といった選択肢を選んでしまう可能性があるため、お任せする方が良いと言えます。
しかしながら、届いたコーヒーを実際に試飲して自分好みかどうかを判断することで、次に届くコーヒーはより自分の好みに合致したものとなる可能性が高まります。
ポストコーヒーの料金と分量
基本は3種類×3杯分=9杯分のセットで税込1,598円(送料無料)で1杯当たり約176円。
ドリッパーとフィルターがついてくるので、自分で用意するのはお湯とカップそれに砂糖とミルクも自分で用意する必要があります。
※23年3月から砂糖とミルクの有料オプションは廃止になりました(非常に残念)。
またコーヒーの量やや頻度はオプションとしてカスタマイズすることができます。
- 3種×5杯に変更:864円
- 月2回に変更:1,726円
最初は3種×3杯(1,598円)で試してみて「美味しいから毎日飲みたい!」となれば以下になります。
- ベーシック:1,598円
- 3種×5杯に変更×2:+864円
- 月2回に変更:+1,598円
- 合計:4,924円(1杯:約164円)
コーヒーの粉は挽きたてが一番おいしいので、月1回30杯分ではなくあえて月2回に分けて届けるあたりはコーヒーポストの強いこだわりが見えていいですね。
届くのはスペシャリティコーヒーなので缶コーヒーよりは高いですが、香り高いコーヒーが家で飲めるという贅沢な時間が約180円で手に入ると思えば、決して高くはないと思います。
ポストコーヒーの悪い評判
ポストコーヒー届いたけど焙煎日が1ヶ月弱も前だ〜
— たかつ (@magao_w) June 8, 2023
ちょっと残念🥲 pic.twitter.com/a9J9RMv45S
ポストコーヒー、なんか既視感あると思って確認したら前回と全く同じ3種類がとどいてびっくりしてる。
— KP (@kopo0204) April 3, 2023
私が頼んじゃったの?いや定期便だよな???
いつもは箱開ける前からいいにおいがらするのに、今回は感じられず、焙煎日も古いのか?と疑ってしまった。
飲みきれず冷凍庫溢れてるし解約かなあ
ポストコーヒーのサブスク頼んだらまったく来ないからどうしたのかと思ったらあまりの申し込みに遅延してるとかでお詫びにドリップが来た☺️
— 🎀ヒロ🎀 (@Everyday__moon) February 8, 2023
#ポストコーヒー pic.twitter.com/oTAF2YcEhl
ポストコーヒーの良い評判
ポストコーヒーをはじめて1年!コーヒーの楽しさ、広さ、深さは無限大。#ポストコーヒー#postcoffee #手書きのメッセージは嬉しい pic.twitter.com/ZPf8otM1VZ
— もじゃ@「コーヒーベルトの歩き方」運営者 (@moja_coffee) June 12, 2023
ポストコーヒーの上手いコーヒー飲んでたからインスタント……美味しくないっす😓
— αルド (@tatsukikanon) March 21, 2022
なんで、スーパーで粉買ってきたけど……美味しくない😭
スペシャルティーコーヒーじゃないからかな…
……美味しいコーヒー飲みたい
(ミルクも砂糖も入れちゃうんだけどな)
ポストコーヒーの評判まとめ
- 新たに好きな味のコーヒーを見つけられた
- どんどん自分好みのコーヒーに近づいてきて楽しい
- 次の配達が待ち遠しくなる
- スーパーのコーヒーが美味しく感じなくなる
自ら選ばずには経験できなかったコーヒーや、自身の好みに合った味わいを楽しむという感想が多く見受けられました。
美味しさはもちろんのこと、「楽しい」という印象的な感情が多く述べられていました。
また、スペシャリティコーヒーに移行することで、安価なスーパーコーヒーでは満足できなくなってしまった方もいました。
一方悪い口コミはかなり少なかったのですが、見かけたのは以下。
- 古い焙煎のものが届いたことがあった
- 同じコーヒー豆が多い
- 23/2-3月にかけて配送の遅延があった
約1ヶ月前に焙煎されたコーヒーがあったようですね。
ただし、焙煎直後ではなく、1週間から10日ほど経過したものが飲み頃とされていますので、必ずしも新しい焙煎コーヒーが一番良いわけではありません。
また、コーヒーにはある程度のランダム性がありますので、以前に送られてきたコーヒーが再び届くこともあります。もし新しい味わいを求めたい場合は、「冒険心(既存の好みから逸脱する)」を大いに持ってください。
その方がコーヒーの種類も広がりますので、おすすめです。最後に、23年2-3月にお客様数の増加により配送の遅延が生じましたが、その際は追加のコーヒーをサービスとしてお送りしたことで問題は解決され、大幅な遅延はこの1回限りでした。
ポストコーヒーのメリット・デメリット
- 本格的なコーヒーが自宅で飲める
- 好きなコーヒーに出会うことができる
- ポスト投函なので受取が楽
- お客さんにも美味しいコーヒーが出せる
- コーヒーの知識がつく
ポストコーヒーでは豆の種類を指定することができませんので、この点はやはり欠点です。もし好きな豆を飲みたい場合は、定期便ではなく単品購入を考えましょう。
また、ベーシックプランだと月に9杯しか提供されず、毎日コーヒーを飲む方には物足りません。その場合はオプションで配送頻度と量を変更する必要があります。
そして最後に家で1杯約180円という価格は決して安くありません。スーパーのインスタントコーヒーなら1杯20-30円で済みますが、味は全く異なります。このサービスは安くたくさん飲みたい人向けではなく、本格的なコーヒーを楽しみたい方向けです。
- 定期便では豆を指定できない
- ベーシックプランのままだと毎日飲めない
- 1杯180円は安くはない
ポストコーヒーでは自動的に届く豆を受け取るため、豆の選択肢が限られてしまうのは明らかなデメリットです。
特定の好みやこだわりがある場合は、定期便ではなく単品購入を検討することをおすすめします。また、ベーシックプランでは月に9杯しか届かないので、毎日コーヒーを楽しみたい方には少ない量です。
その場合、オプションで配送頻度と数量を調整する必要があります。最後に、家で1杯約180円という価格は意外に高いです。
スーパーのインスタントコーヒーなら1杯20-30円で済みますが、味の違いは大きいです。このサービスは安くたくさん飲みたい方ではなく、本格的なコーヒーを大切に味わいたい方向けです。
ポストコーヒーの利用方法
- まずはコーヒー診断
- 次にベーシックプラン選択
- その後オプション選択して決済
- 最短翌日発送
- ポストへ投函
- 飲み終わったらポストコーヒーにログインして味を評価
- 前回の評価を参考に次月配送
- 解約する場合はマイページから
コーヒー診断してから最短翌日発送なのが嬉しいですね。コーヒー診断の結果が自分に合ってない気がしたら診断結果ページの一番下「診断をやりなおす」から再度診断できます。
次に診断結果画面からベーシックプランを選択すると、以下のオプション選択画面になります。
自宅でコーヒー豆を挽くことが可能な方には、「豆」が適しています。もっとも普及している選択肢は「ハンドドリップ用」で、これは既に挽かれたコーヒー粉末が提供されます。さらに便利なのが「ドリップバッグ」で、こちらは259円の追加料金で選ぶことが可能です。1杯ごとにドリップバッグに入っていて、カップに掛けて熱湯を注ぐだけという手軽さが特徴です。
フィルターについては、「ドリップバッグ」を選んだ場合に限り必要ありません。それ以外、すなわち「ハンドドリップ用」や「豆」を選んだ場合はフィルターが必須となりますが、これは無料で提供されますので、手間や追加コストの心配は不要です。
配送量については、「3種×3杯」または「3種×5杯」のいずれかを選択でき、その頻度も「月1回」または「月2回」から選べます。
デカフェとはカフェインレスのコーヒーのことで、それについては「デカフェなし」「デカフェのみ」「デカフェも飲む」の3つの選択肢があります。カフェインが苦手、あるいは夜に気兼ねなくコーヒーを飲みたい方にはデカフェが最適です。ただ、カフェイン除去工程で一部の風味が減少する可能性があるため、コーヒーのオリジナルの風味を楽しみたい方はデカフェを選ばない方が良いでしょう。
また、いつでもマイページから手軽に解約できます。サービスを中断する際もスムーズに操作できます。
ポストコーヒーのよくある質問
- Qいつでも解約できる
- A
できます。マイページからいつでも解約手続き可能で、2回目から解約が可能です。
- Q飲みきれない場合は?
- A
解約とは別に、マイページから「お届けスキップ」ができます。解約ではないのでスキップした翌月には配達が再開されます。
- Qこちらで用意するものはありますか?
- A
コーヒーの粉とドリッパー、フィルターが届くので、コーヒーカップとお湯の準備が必要です。そのほか砂糖とミルクも必要であれば自分で用意する必要があります。
※23年3月に砂糖とミルクの有料オプションは廃止になりました。
- Qもっと飲みたい場合は?
- A
定期便の配送料を15杯分に増やすか、月2回に変更が可能。またマイページから「次回のお届を早送りする」こともできます。そのほか気に入った豆があれば単品購入も検討しましょう。
まとめ
ポストコーヒーは、高品質なコーヒーを絶妙な分量で楽しむことができます。
そのおいしさはもちろん、多くの人々から「楽しい」という評判もあります。特殊なコーヒーなので、1杯約180円と缶コーヒーやインスタントコーヒーよりも高価ですが、本格的な美味しさを求める方におすすめです。
さらに、毎月3種類の味を試すことができるため、自分に合う味のコーヒーを見つけたい人に最適です。また、無料で行えるコーヒー診断もおもしろいですよ。